개인정보처리방침

1. 처리 목적과 수집 항목

회원가입·인증: 선택한 로그인 방식에 따라 이메일, 휴대폰 번호, 계정 식별자와 인증 상태를 처리합니다. 카카오 로그인은 카카오 식별자 및 이용자가 동의한 프로필·이메일을 사용합니다.

사진관·앨범: 반려동물 이름·종류·프로필, 업로드 사진과 생성 사진, 촬영일·폴더·메모, 제작 요청과 이용 횟수를 사진 제작·저장·관리 목적으로 처리합니다.

배송지: 사용자가 입력한 수령인, 연락처, 우편번호, 주소와 배송 요청사항을 주소록 및 주문 준비에 이용합니다. 문의 내용과 제한된 요청 상태·기술 정보는 고객지원·오류 진단·부정 이용 방지에 사용합니다.

2. 수집 방법과 처리 근거

가입·사진 업로드·주소록·문의 등 이용자가 직접 입력하는 기능과 선택한 인증 서비스를 통해 정보를 수집합니다. 서비스 제공에 필요한 계약 이행, 이용자의 동의 또는 법령상 의무 등 해당 처리 근거에 따라 필요한 범위에서 처리합니다. 선택 기능을 이용하지 않으면 그 기능에 필요한 정보는 입력하지 않아도 됩니다.

3. 보유기간과 파기

계정 정보와 사진·앨범은 서비스 이용 중 보관하며, 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴가 완료되면 연결된 데이터와 사진 저장소를 정리합니다. 삭제 실패 또는 처리 중 안내는 삭제 완료를 뜻하지 않습니다. 전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 자료가 발생하면 분쇄 등으로 파기합니다.

유료 거래가 개시되어 법정 보존 대상 기록이 발생하면 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월간 관련 법령에 따라 별도 보관합니다. 현재 실제 결제 기록은 발생하지 않습니다.

4. 외부 처리 서비스

Supabase: 회원 인증, 데이터베이스와 계정별 비공개 사진 저장.

OpenAI: 선택한 사진과 제작 요청을 이용한 AI 이미지 생성·보정.

Vercel: 웹사이트·API 실행과 서비스 운영.

SOLAPI: 휴대폰 인증 문자 발송에 필요한 전화번호와 인증 문구 처리. 이 용도로 받은 번호로 광고 문자를 발송하지 않습니다.

카카오: 이용자가 선택한 소셜 로그인 인증. 각 업체와의 실제 계약에 따른 위탁·국외 처리 상세는 아래 안내와 함께 확인하고 있습니다.

5. 제3자 제공 및 제작·결제 정보

현재 주문 확인 단계에서는 사진과 배송지를 제조사로 전송하지 않습니다. 판매 개시 후 굿즈 제작·배송에는 레드프린팅 운영사 주식회사 베러웨이시스템즈와 배송업체, 결제에는 포트원 및 계약한 PG사가 필요한 정보를 처리하게 됩니다. 실제 제공·위탁 여부, 업체, 항목, 목적과 보유기간을 확정하여 처리 전에 안내합니다. 법령상 근거 또는 필요한 동의 없이 다른 목적의 제공을 하지 않습니다.

6. 국외 처리 정보

Supabase, OpenAI, Vercel 등 외부 서비스 이용에는 국외 처리가 포함될 수 있습니다. 이전 국가, 받는 자의 연락처, 항목, 시점·방법·목적·보유기간과 거부 방법을 실제 프로젝트 리전 및 계약과 대조해 확인 중입니다. 현재 이 문서는 국외 이전에 관한 완결된 고지를 대신하지 않으며 확인한 내용을 추가하여 안내합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

본인의 개인정보와 사진에 대해 열람, 정정·삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱에서 사진·프로필·배송지를 관리할 수 있고, 마이 → 내 계정 관리 → 회원 탈퇴에서 계정 삭제를 진행할 수 있습니다. 앱에 접근하기 어려운 경우 고객센터 이메일로 요청하면 필요한 본인 확인 후 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 그 사유와 기간을 안내합니다.

8. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화, 계정별 접근 제한과 비공개 저장소를 사용하고 서비스 비밀키는 서버에서 관리합니다. 운영 권한은 필요한 범위로 제한합니다. 이용자는 본인 인증번호나 비밀번호를 타인에게 제공하지 않아야 합니다.

9. 브라우저 저장과 자동 수집

로그인 유지와 앱 기능 제공을 위해 브라우저 저장 공간을 사용합니다. 계정에 연결하지 않은 둘러보기 데이터는 해당 기기에 저장되므로 브라우저 데이터를 삭제하면 다시 불러오지 못할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있지만 로그인 유지와 일부 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 웹·API 운영 과정에서 오류와 요청 관련 기술 정보가 발생할 수 있습니다.

10. 아동 및 사진 속 개인정보

사진에 타인의 얼굴, 주소, 차량번호 등 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 확인해주세요. 사람 사진은 이용 권한과 동의를 확인해야 합니다. 만 14세 미만 아동 가입과 법정대리인 동의 절차는 확인 중이며 해당 절차를 갖추기 전에 아동 대상 서비스로 제공하지 않습니다.

11. 개인정보 문의와 담당자

개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요청 및 불만은 알베르노 대표자 전종천에게 문의할 수 있습니다. 이메일 meongnyangalbum@gmail.com, 문의전화 010-9576-8185이며 사업장 주소는 서울시 광진구 동일로58길 29입니다. 사업자등록번호는 324-09-03245입니다. 개인정보 보호책임자의 정식 지정 정보는 확인 후 추가 안내합니다.

12. 방침 변경

개인정보 처리 내용이 변경되면 변경 사항과 적용 시점을 이 페이지 또는 앱에서 알립니다. 이 페이지 하단의 운영자 정보와 최근 수정일을 함께 확인해주세요.